For å holde hotellet i gang er vi nødt til å samle inn litt personverndata. Her kan du lese om hvilken personverndata vi samler inn, hva den brukes til og hvordan vi samler den inn.

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://banken-hotel.no

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler

Vi samler inn så lite personlig data som vi må og vi samler derfor inn følgende data ved booking:

  • Navn
  • Epost
  • Addresse
  • Nasjonalitet
  • Telefonnr

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Om du besøker vår innloggingsside, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.

Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for «Husk meg», vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, vil ytterligere en informasjonskapsel bli lagret i nettleseren din. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger, men bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter én dag.

Lovlig grunn for behandling av personlig data

Vi anseer at vi har lov til å behandle personlig data i hendhold til GDPR Artikkel 6.1(b) og Artikkel 6.1(f).

6.1(b) Nødvendighet til å behandle data for å utføre en kontrakt
Når du som gjest gjør en reservasjon hos oss må det ansees at det inngås en kontrakt mellom deg og oss. Vi anseer at kontrakten opphører automatisk når du som gjest har sjekket ut av våre eiendom.
Vi må derfor ha mulighet til å bruke personopplysningene til følgende

  • Kommunikasjon med deg
  • Historikk for hvilket hotell du har bodd på og rom
  • Til rengjøring av rommet ditt
  • Å kunne imøtekomme brannforskrifter og for din egen sikkerhet.

6.1 (f) Legitime Interesser

Vi og du har en del interesser som må ivaretas, det ansees at vi må behandle data for å kunne utføre følgende oppgaver.

  • Holde historikken for å kunne oppklare kriminelle handlinger
  • For å imøtekomme regnskapsloven
  • For å kunne tilby deg som gjest best mulig brukeropplevese og service.

Vi kommer ikke til å bruke dine personopplysninger til annet enn formålet ved oppholdet ditt. Personlig data som ansees som høy risiko vil bli kryptert så snart dette lar seg gjøre og ikke er motstriden med annen lov.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi deler aldri ut personopplysningene til andre enn det som er nødvendig for å oppnå formålet med oppholdet ditt. Vi deler forskjellige deler av dine personopplysninger med følende leverandører.

  • SMS Leverandør for meldingkommunikasjon
  • e-post Servere/leverandører
  • Regnskapssystemer
  • GetShop AS

Om du ber at passordet tilbakestilles, vil din IP-adresse tas med i e-posten om tilbakestilling av passord.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Hvordan samler vi inn personopplysningene?

Vi samler inn personopplysninger gjennom telefonsamtaler, epost, nettsiden vår, OTA (Online Travel Agency) eller GDS (Global Distribution System).

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.